成保公司生產管理部經理  彭睿

我想先敘述一下成保廠的歷史背景。1979年，中國拉開了改革開放的帷幕，吹響了經濟革新的號角。三十多年來，中國在各個領域都發生了日新月異的巨變，取得了舉世矚目的業績，讓世人對中國刮目相看。我們應該清楚，取得的這些成就和我們國家的穩定和安寧分不開，更是和我們有持續雄厚的經濟基礎分不開，二者缺一不可，改革開放功不可沒。成保廠，成立于改革開放前幾年，作為當時中小國營企業的一個縮影，到今天已有四十多年的歷史了，在這幾近半個世紀的日子里，我們成保人飽嘗過創業的艱辛，歷經過企業改制的陣痛和磨難，當然，也痛飲過成功的喜酒。應該說，這一切都和改革開放緊密相連。回首當初我們的同行，現在幾乎不復存在，他們已被改掉了，革掉了，因為他們落伍了。而我們成保，通過改制，與時俱進，和歷史潮流同步，現已昂首闊步地步入到了第二代，并且迸發出了更強的活力，創造出了更大的效益，在這點上和他們比較，我們是值得自豪和驕傲的。但是，居安還應思危啊，功勞業績已成昨日黃花。進入2005年后，在檢測行業中，“成保”一枝獨秀的境況不復存在，很多同行如雨后春筍般不斷冒出，成保的產品受到了巨大的沖擊和挑戰，我們丟失了部分市場和客戶。目前，面臨的競爭和壓力還在與日俱增。明顯的，舊環境發生了改變，舊常態已不適應新環境了。現在是高速發展的信息化時代，智能化的工業時代，舊觀念的經營模式已經跟不上時代的步伐了，我們必須轉換思想觀念，順應目前這個全新的工業形態，才能在行業中站穩腳跟。目前，國家對工業制造非常重視，提出了“互聯網+”行動計劃，將幫扶部分傳統企業向智能企業轉型，形勢很樂觀，只要我們抓住這個機遇，必定能安穩的從舊常態過渡到新常態。

結合我們公司自身的實際情況，我認為通過開拓創新、銳意進取可以帶領我們走好這一步。怎樣開拓創新呢？我覺得可以從以下五方面跟進。

第一，摒棄昨天所有的光環和榮譽，放下老大哥的面子和架子，在新形勢下重新定位我們公司在行業中的位置，結合國家的行業標準，找準客戶的需求，確定產品的研發方向和市場營銷的走向。

第二，技術和裝備需要革新。自動化、信息化是目前加工制造業的主流方向，引進部分先進的數控設備和技術，保證我們關鍵零部件的精度，提高我們常規產品零件的通用性，大幅提升加工效率，基本杜絕人為因素產生的加工次品和廢品等問題。當然，大型的流水加工線目前還不適應我們，我們的設備大多屬于小批量多品種，所以不需要大規模的調整設備。

第三，實現生產經營網絡信息化管理。譬如，生產這一塊要做到對合同的信息、對自己的原材料庫存、半成品庫存、裝箱庫存微機管理，生產流程中的在制品各個零部件投產多少、處于哪一道加工工序、已完工數量都要能夠在電腦上一查便知，通過網絡這個平臺把所有和生產相關的信息集中到一處，生產管理部的微機就是這些信息的匯集點，然后通過這些信息制定生產計劃，發出生產指令，指導和組織生產，這樣，才能保證生產的科學性和有序性。當然，要做到這一步，肯定需要引進專門的專業管理軟件和相應的微機設備才能實現。

第四，建立一套完善的售后管理系統，完善和用戶的互訪制度。做到和用戶隨時都能一對一的溝通，對我們售出的產品隨時都能一對一的追溯。這樣做，便于我們第一時間掌握我們的產品在現場的使用情況，開發中心才能做到第一時間優化和改進我們的產品；同時，通過第一時間給用戶提供優質的服務，可以提升我們成保公司在用戶心目中的形象，得到良好的社會口碑，對我們市場銷售起到很大的促進作用。

第五，建立一套完善的用人制度和體系，加強加大員工培訓的力度。我認為人才和產品質量都是企業的生命，人才更是企業得以延續的基石和保障。科學用工，規范用人制度非常關鍵。

另外，我們需要時刻保持一種銳意進取的精神和奮進的工作激情，研發出跨越式的拳頭產品，生產制造出能夠引導行業潮流的設備，爭做該行業的排頭兵。我們要讓其他同行來跟我們的腳步，觀摩學習我們的產品。只有做到這樣，這個企業才能生命長存，青春永駐，高枕無憂，確保檢測行業“成保”這塊品牌長盛不衰。