新常態下我們應該怎么辦
——禾嘉集團2015年年中工作會
夏朝嘉主席講話
各位控股公司老總們,各位禾嘉的同仁們,大家下午好!
又逢年中總結,2015年對于中國廣大的企業來說當然對于禾嘉集團來說,都是一個難忘的年辰,今年有一個對于我們至關重要的關鍵詞引發熱議,那就是——新常態。我想把這個關于新常態的探討作為今天的主要話題,并以此作為我的主題發言與大家分享。
一、什么是新常態?
對于什么是新常態的提出,我們首先要清楚什么是常態。什么是常態呢?常態即是我們已經習以為常的穩操勝券的狀態。比如,禾嘉的36年歷史就是常態,再比如,有人問我什么是傳統企業?我認為在這里,傳統企業就是常態。禾嘉集團36年的發展歷史,一直處于國家經濟發展的快車道上,跑得快,也跑得歡,比如中汽成配,比如成保,比如飛球,都是行業排頭兵,無論是產品、市場技術標準都頂了天花板,我們各公司的老總們,技術工程師們,工人們,都習慣了過去的經驗、技能、產品與市場,那些曾榮獲得過無數榮譽的產品和技術在我們這里信手拈來,游刃有余,熟能生巧,穩操勝券,這就是常態。
如果說常態被定義為工業2.0生產時代的話,新常態就是當今最新定義的“工業4.0”生產時代。這個概念即是以智能制造為主導的,以生產高度數字化、網絡化、機器自組織為標志的第四次工業革命。 第四次工業革命提出了繼蒸汽機的應用、規模化生產和電子信息技術等三次工業革命后,人類將迎來以信息物理系統(CPS)為基礎,打通所有生產環節的數據壁壘,建立具有適應性、資源效率及人因工程學的智慧工廠,在商業流程及價值流程中整合客戶及商業伙伴。其技術基礎是網絡實體系統及物聯網。
新常態的實現取決于對于傳統的轉型與升級。首先從眼下來看,企業轉型升級已經上升到了一個國家層面的熱議話題。今年以來有兩個最新動態;一是2015年3月5日李克強總理在政府報告中提出制定”互聯網+”行動計劃。其計劃核心是推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合。這個概念中對于傳統制造業而言,是將互聯網作為當前信息化的核心,利用互聯網技術和工業生產融合的過程,“互聯網+”將推動“中國制造”走向“中國智造。 在這個計劃中,智能工業排在其九大試點行業之首,與現在國際范圍內推動的工業4.0 不謀而合。
二是2015年5月19日經李克強總理簽批的《中國制造2025》部署全面推行實施制造強國戰略。這是中國實施制造強國戰略首個十年的行動綱領。報告明確,智能制造是未來制造業發展的重點方向,核心目標就是推動產業結構邁向中高端、堅持創新驅動、智能轉型、強化基礎、綠色發展,加快從制造大國轉向制造強國。中國在2015年已啟動智能制造試點,2016年會擴大試點,2017年將全面推廣。
從四川省落地的情況來看,《四川省人民政府辦公廳關于印發四川省2015年“互聯網+”重點工作方案的通知》,明確了51項工作重點,在推動產業轉型升級方面,方案提出,我省將開展“互聯網+制造”試點示范,在航空、航天、石油、發電設備等高端裝備制造領域打造10家數字化工廠(數字化車間)示范應用和典型應用。在瀘州市、德陽市開展中國制造2025公共服務平臺、工業云等“互聯網+制造”區域試點。
二、新常態對我們意味著什么?
從常態到新常態,我們走過了時代的變遷,經濟的發展,技術的進步,發展的列車將我們帶到了下一個驛站,這些年來,其實我們一直都坐在這輛列車上,只是我們不愿看或忽視了窗外的風景,當我們在這個稱之為新常態的驛站不得不下站時,頓覺一切都越來越看不懂了,更有甚者,一位新銳宣布了我們穩操勝券的傳統之常態過時了,這里的新天地不是很歡迎我們這批老乘客啦。我們該怎么辦?
對于有36年發展歷史,對于以制造業為主業的禾嘉集團來說,面臨新常態意味著我們要開始正視過去的成功的前提條件都發生了根本的變化,我們要正視我們的必須轉——該轉型了。此時此刻,我強烈地感受到了——形勢喜人 ——形式急人——形勢逼人!
何為喜人,前面講到了從國家戰略層面開始了從政策到技術到市場到資源結構等方面的倡導扶持與推行。東風雨馬上要來了,追隨國家發展戰略的雨露陽光,順勢而為,走陽關大道,這是禾嘉的傳統,這里我不多講,下來需要專題研討。
何為急人,想起一個溫水煮青蛙的典故,一只青蛙好好地養在缸子里幾十年,現在這個缸子下面突然被人點上火了,當然,升溫有個過程,青蛙自己渾然不知,或者不想知道,這種過程也許在沒有痛感的情況下被逐漸升高的水溫泡得舒適而昏死。但旁觀者清,著急呀,怎么破了這個魔障呢,我今天給大家提個醒,在座的老總和管理者們,要保持清醒呀。
何為逼人,當前禾嘉與中國大部分的傳統企業一樣,已經深深地感受到了在全球化競爭巨變的環境下,傳統企業經營困境的沖擊與新常態的挑戰。形式逼人呀,沉醉在老的模式和老的經驗中沾沾自喜的老總們該清醒了,坐以待斃——結果是死。怎么轉呢?,是一個我們今天需要思考的核心問題。沒有創造,緊緊跟隨的轉——也是死。只能頂破天花板——顛覆與創新,才是活路一條!前面講到的溫水煮青蛙典故的另一個結局是——趕緊伸出手把青蛙撈起來放到新的池子里去重新遨游,方能有一條活路。
三、禾嘉轉型是我們的必然選擇,我的轉型思路如下
(一)改變舊的思維——建立新常態思維
全球化競爭形勢在發生著不以我們的意志為轉移的巨變,我們不難看出,其根本的變化是:經營模式由傳統的垂直整合,相對穩定的模式過渡到了虛擬整合,隨時變革的顛覆性創造模式;從資源要素來看,由傳統的依賴資本、土地、勞動力為主到強調知識與技術創新能力模式;企業的競爭優勢從傳統的生產規模為主到以質量、成本、速度、彈性為主的模式;市場范圍從地域化到全球化。在這樣的國際形勢下,當前中國企業面臨了四大經營困境,一是宏觀經濟形勢不容樂觀。主要是經濟引擎缺乏,投資消費出口的三駕馬車中,找不到黑馬,人民幣升值等原因,訂單驟減,國際外部市場的疲軟加劇了國內產能過剩的矛盾。由此我們可以看到,我們需要從經營模式到資源模式到生產模式等方面,改變舊有的傳統思維,過渡到全新的新常態思維中去。
(二)創造新的市場——新的市場在哪里?在我們腦子里,在我們自己的手中——從根本上創新經營模式
從禾嘉集團各企業經營來看,我們曾采用的盡量少的時間盡快地組織起了低成本的資源進行的低成本的擴張經營,在原材料漲價、勞動力價格快速攀升、環境保護等新的生產形勢下,企業贏利空間被大大擠壓,產品生產日漸艱難,同時市場供給遠遠超過了需求,面對日益飽和的市場,產品優勢在逐步的失去。
市場復雜性大大增加,市場需求不足。主要表現為顧客的需求越來越個性化、多樣化。企業創新能力嚴重不足,難以緊跟不斷變化的市場。我們的企業老在講需求不足,其實我們說的不是需求不足,是對現有傳統老產品的需求不足,而不是對現有新產品的需求不足,老產品的需求不足,這并不說明沒有新的市場。新的市場在哪里?我們認為新的市場在我們的腦子里,在我們的手中,只能通過我們的創造方能出現。在此我想到了蘋果手機是如何創造市場的案例。早在2006年,諾基亞在全球手機市場上還處于無可爭議的霸主地位,全球移動終端市場的份額曾達到36%,每股收益全年增長27%。在諾基亞面前,任何一個做手機的企業都有理由說該市場供需不足,市場飽和。但市場創造者喬布斯來了,他的蘋果手機科技以人為本,將“人性”的法則演繹到極致,將客戶進行小眾化細分,長期的體驗設置將客戶變成用戶(這里有一個概念,客戶是一次性的,買賣完成后你也不知道他是誰,而用戶不然,用戶永遠需要你給他的永續的服務與迭代服務),始終把目標用戶的需要和期望視為最重要的作為決策的主要依據。蘋果真正發現了產品用戶的價值,在對用戶服務不斷增值的同時不斷創造奇跡,比如指姆鍵盤、手機大屏幕、紅外感應功能、應用商店、IOS系統等智能功能,創造出了新的需求。我的理解是,新常態下,我們的企業要從創造供給到創造需求,需求在哪里,在顧客那里,比如前面說到的指姆鍵盤,手機大屏幕、紅外感應功能、應用商店、IOS系統等智能功能等就是從用戶中得到的真實需求,在不斷的滿足用戶所思所想所需的同時呈現出來新的產品,從而創造了新的市場的。蘋果公司的案例對于我們理解如何引導用戶,創新產品,創造市場應該有很好的借鑒。在這里,我有一個強烈的感受:一個平庸的企業是創造供給,而優秀的企業是創造需求;一個平庸的企業是跟著客戶走,而一個優秀的企業是引導客戶走。新常態下,我們的企業要變創造供給到創造需求,要從生產產品到創新產品,要從跟隨市場到引導市場,最后達到創造新的市場——新的市場在哪里?現成沒有的市場才是新市場,新的市場應該在我們腦子里,在我們自己的手中,我們要有能力用自己的雙手把他奉獻出來。
(三)顛覆傳統的企業管理模式——運用新的工具,發展新的能力,形成新的團隊
有了好的思路和經營模式后,管理模式的新常態就是根本。隨著信息技術、通訊技術迅猛發展,極大地降低了各種經濟活動的交易成本。生產要素的自由流動以及在全球范圍的優化組合,將以其互聯網+的模式改變了企業經營與管理的發展的條件。而我們的一些企業領導由于過去的成功,仍然沉醉在傳統的五臟俱全的綜合一體化的傳統結構和經營模式中,這樣的結構,將以其資源配置不合理,成本難以控制,無法實現產業鏈的互聯互通而失去競爭優勢。
在新常態下,我們的企業要轉型,首先是我們集團的每一位管理者要轉型,我們首先要有自己嶄新的思路和價值觀,面對新生事物要有敏銳的嗅覺,善于學習,與時俱進,不斷的接受新鮮事物,成為一個新常態下的優秀管理者。只有形成了我們個人正確的價值觀后,方能去帶動團隊為企業創造新的價值。在新常態下,要向新技術新思維要人才要團隊,管理思路要從關注制造標準轉向關注創新能力,從關注生產擴張到關注技術研發,從關注市場營銷到關注市場創新,向互聯網+要管理新模式。在禾嘉集團轉型升級的過程中以大局為重,為企業的繼往開來,基業長青,做一個有使命感的人。
(四)第二次創業——清空放下,與時俱進,勇于挑戰,重新再出發
今天會議的主題是禾嘉從頭越——新常態、新起點、新超越。我認為,今天我們面臨的新常態應該視為禾嘉集團的第二次創業——我在幾年前就已經意識到了,我們集團2.3年前就提出了“清空,放下,邁向新起點。今天,我們仍然要提這個口號,在新常態下,我們的口號是清空放下,與時俱進,勇于挑戰,重新再出發”。過去的已經成為歷史,未來等待著我們同行。我們要毅然地清空與放下,清空那些多余的,放下那些累贅的,不管曾經多么輝煌的多么的自豪的業績,在今天以后都將成為包袱,不管曾經多么煩惱的多么沉重的包袱,在今天以后都將消遁,因為新常態將產生新的競爭規則和新的競爭力,一切都將重新洗牌,我們的企業也都將要重新起步從頭越。在此,我提議:從今天起,禾嘉人將臨風迎面新常態,努力工作,奮發向上,不負眾望,不辱使命,永遠站在國家經濟發展的最前列,重新出發!我堅信有社會各界朋友一如既往的關心與支持,有禾嘉全體同仁的共同努力,一個新的禾嘉將脫穎而出,我們的新世界將更加美好!
2015年7月30日