本網(wǎng)記者（王珊珊報(bào)道）以朱玉貴、楊波、羅健為代表的成保的軟硬件售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支拿得出手、做的了事的精英團(tuán)隊(duì)，是成保除了產(chǎn)品技術(shù)之外的另一張王牌。在這個(gè)成保的售后團(tuán)隊(duì)里，不管是有幾十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老師傅，還是剛從學(xué)校走出來(lái)不久的高校畢業(yè)生，都在這里找到了自己的位置，憑借自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，嫻熟的操作技能，不怕苦累，精誠(chéng)合作，以專業(yè)化的工作要求嚴(yán)于律己，以職業(yè)化的工作態(tài)度用心做事，以實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)收護(hù)航，以品質(zhì)口碑為企業(yè)發(fā)展助力。
“客戶訴求第一，客戶滿意第一”是成保每一個(gè)售后服務(wù)人員一直秉承的宗旨。這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是成保售后人實(shí)實(shí)在在一直為之努力的目標(biāo)。從新疆到遼寧，從內(nèi)蒙到海南，成保的產(chǎn)品賣到哪里，哪里就有成保售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身影。他們一直堅(jiān)守和奮斗在各自的崗位上，燃燒自己的青春，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在這期間，涌現(xiàn)出了一位又一位值得成保驕傲的優(yōu)秀員工，一位又一位值得成保人學(xué)習(xí)的先進(jìn)標(biāo)桿。隨著全國(guó)各地感謝信的紛至沓來(lái)，他們的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)成為感召其他員工不斷進(jìn)步的動(dòng)力。
2017年3月22日，成保公司收到了貴州黔西縣同心機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心有限公司發(fā)來(lái)的感謝信。信中對(duì)公司客戶服務(wù)中心售后安調(diào)人員朱玉貴、楊波在黔西同心檢測(cè)中心進(jìn)行設(shè)備安裝時(shí)的出色表現(xiàn)給予充分肯定。朱玉貴和楊波在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，以客戶滿意為宗旨，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。在不影響工程進(jìn)度的同時(shí)，從設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等多方面對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)講解和實(shí)操演練，服務(wù)客戶的同時(shí)也為公司贏得了良好的口碑。
2017年6月23日，成保公司又收到了來(lái)自遵義深達(dá)匯航機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司的感謝信，信中對(duì)我公司開發(fā)中心軟件設(shè)計(jì)人員羅健表示衷心的感謝。在該檢測(cè)站新線安裝、計(jì)量認(rèn)證工作時(shí)，恰逢GB18565的修訂，為滿足新國(guó)標(biāo)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司緊急調(diào)度軟件設(shè)計(jì)人員趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件升級(jí)調(diào)試。在此期間，開發(fā)中心軟件設(shè)計(jì)人員羅健在患有重感冒的情況下，一直堅(jiān)守崗位，帶病完成新檢測(cè)線的調(diào)試工作，同時(shí)還要應(yīng)對(duì)其他多家檢測(cè)站的軟件維護(hù)。這種忘我的工作態(tài)度，贏得了客戶的贊揚(yáng)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力，設(shè)計(jì)完成了新的符合新國(guó)標(biāo)的運(yùn)行軟件。最終，該檢測(cè)站在計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審階段，綜檢運(yùn)行軟件得到評(píng)審專家的一致認(rèn)可。
客戶的滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力，客戶的贊揚(yáng)是我們辛勞的嘉獎(jiǎng)。全體成保人都將以他們?yōu)榘駱?，?ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取，充分激發(fā)正能量的引導(dǎo)作用，踏踏實(shí)實(shí)踐行工匠精神，學(xué)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)，共同進(jìn)步，在各自的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，共同為創(chuàng)造公司美好的明天而不懈努力！
